Garantie SUP gonflable & support après-vente

Cette garantie limitée s'applique aux nouveaux produits marins gonflables de marque Afarer achetés directement auprès d'Afarer ou auprès d'un revendeur ou détaillant Afarer autorisé. La date d'effet est la date de vente au détail d'origine vérifiable.

Ce qui est couvert

Tissu de tube principal (5 ans)

Afarer garantit le tissu de tube principal contre la détérioration de la porosité qui compromet substantiellement la capacité du produit à maintenir un gonflage opérationnel. Cela s'applique au tissu enduit CSM (Hypalon) et à tous les autres tissus de tube utilisés en fabrication.

Intégrité structurelle de la coque fibre de verre (5 ans)

Pour les produits avec une coque en plastique renforcé de fibres de verre (PRFV), la structure composite fondamentale est garantie contre la défaillance structurelle due à des défauts de matériaux ou de fabrication.

Capacité de maintien d'air de la couture de tube gonflable (5 ans)

Les coutures des tubes gonflables, là où elles sont assemblées en fabrication, sont garanties contre les défauts de fabrication qui entraînent une fuite d'air substantielle à travers la couture. L'inspection périodique et la maintenance des pressions de gonflage appropriées sont des conditions de couverture.

Fonctionnalité de la valve de gonflage (5 ans)

Les valves de gonflage à air originellement installées par Afarer sont garanties contre les défauts de fabrication des matériaux ou de main-d'œuvre qui empêchent la valve de maintenir l'air comme prévu.

Accessoires installés en usine (1 an)

Les composants et fixations fabriqués par Afarer et originellement installés en usine sont garantis contre les défauts de matériau et de main-d'œuvre pendant un an. Cela exclut les articles tiers, couverts uniquement par leurs garanties de fabricant respectives.

Ce qui n'est pas couvert

• Défauts cosmétiques incluant décoloration, taches, délavage, efflorescence ou toute altération d'apparence
• Perforations, coupures, déchirures, déchirures ou autres dommages physiques
• Craquelures, fissures, abrasion, éraflures ou détérioration par frottement ou contact
• Dégradation par exposition aux UV, intempéries ou conditions atmosphériques
• Dommages par contact avec carburants, solvants, acides, alcalis ou produits chimiques
• Dommages par négligence, usage impropre, abus, accident ou usure normale
• Problèmes de gelcoat ou de peinture (cloquage, craquelures, décoloration, délavage)
• Dommages par impact, contrainte, support inapproprié ou remorquage
• Dommages par gonflage/dégonflage impropre ou usage de dispositifs de gonflage non approuvés
• Équipements, composants ou systèmes tiers (couverts par leurs fabricants respectifs)

Obligation & remède du fabricant

La seule et exclusive obligation d'Afarer est la réparation ou le remplacement, au choix d'Afarer, de tout composant jugé défectueux en matériaux ou main-d'œuvre et couvert par cette garantie. Les réparations ou remplacements sont effectués par Afarer ou sa station de service autorisée désignée. Les composants réparés ou remplacés sont garantis uniquement pour la portion non expirée de la période de garantie d'origine.

Conditions de garantie

• Enregistrement : Le produit doit être dûment enregistré comme exigé dans les termes de garantie.
• Maintenance : Le produit doit être entretenu selon les directives publiées d'Afarer, incluant l'inspection périodique et la maintenance des pressions de gonflage appropriées.
• Coopération : L'acheteur doit coopérer pleinement et promptement avec Afarer dans toutes les questions relatives aux réclamations de garantie.
• Acheteur d'origine : Cette garantie est accordée exclusivement à l'acheteur utilisateur final d'origine et n'est pas transférable.

Usage commercial

Si le produit est utilisé à des fins commerciales, gouvernementales, à but non lucratif, d'affrètement, de location, d'enseignement, ou toute autre fin que l'usage récréatif privé, la période de garantie de tous les composants est réduite à un (1) an à partir de la date de vente au détail d'origine. L'usage en course, vitesse ou compétition d'endurance annule immédiatement et irrévocablement la garantie intégralement.

Comment faire une réclamation de garantie

Contactez Afarer ou votre revendeur autorisé avec la preuve d'achat et une description détaillée du problème. Afarer examinera la réclamation et fournira des instructions pour l'inspection et le service.

Pour les demandes de service sous garantie, veuillez nous contacter via notre page de contact avec votre numéro de commande et les détails du produit.

Articles tiers

Les équipements, composants ou systèmes fabriqués par des tiers (même si installés par Afarer) sont couverts exclusivement par toute garantie offerte par leur fabricant respectif. Afarer décline expressément toute responsabilité de garantie pour ces articles tiers.

Cette déclaration de garantie est un résumé de la garantie limitée complète du fabricant Afarer. Le document légal complet de garantie régit tous les termes et conditions de garantie. Spécifications sujettes à changement sans préavis. Afarer est la division de fabrication de Qingdao Vatrad Group.