Garantía de SUP hinchable y soporte posventa

Esta Garantía Limitada se aplica a los productos marinos hinchables nuevos con la marca Afarer comprados directamente a Afarer o a un distribuidor o minorista autorizado de afarer. La fecha efectiva es la fecha verificable de compra minorista original.

Qué está cubierto

Tejido principal del tubo (5 años)

Afarer garantiza el tejido principal del tubo contra el deterioro por porosidad que comprometa sustancialmente la capacidad del producto para mantener la presión operativa. Se aplica al tejido recubierto de CSM (Hypalon) y a todos los demás materiales de tejido de tubo utilizados en la fabricación.

Integridad estructural del casco de fibra de vidrio (5 años)

Para productos con casco de plástico reforzado con fibra de vidrio (FRP), la estructura compuesta fundamental está garantizada contra fallos estructurales debidos a defectos de materiales o mano de obra.

Capacidad de retención de aire de las costuras del tubo hinchable (5 años)

Las costuras de los tubos hinchables, donde se unen durante la fabricación, están garantizadas contra defectos de fabricación que provoquen una fuga de aire sustancial a través de la costura. La inspección periódica y el mantenimiento de las presiones de inflado adecuadas son condiciones de la cobertura.

Funcionamiento de la válvula de inflado (5 años)

Las válvulas de inflado instaladas originalmente por Afarer están garantizadas contra defectos de materiales o mano de obra que impidan que la válvula retenga aire según el diseño.

Accesorios instalados en fábrica (1 año)

Los componentes y herrajes fabricados por Afarer e instalados originalmente en fábrica están garantizados contra defectos de material y mano de obra durante un año. Esto excluye los artículos de terceros, que están cubiertos únicamente por las garantías de sus respectivos fabricantes.

Qué no está cubierto

• Defectos cosméticos, incluidos decoloración, manchas, pérdida de color, calcificación o cualquier alteración del aspecto
• Perforaciones, cortes, desgarros, roturas u otros daños físicos
• Craquelado, agrietamiento, abrasión, roces o deterioro por fricción o contacto
• Degradación por exposición a rayos UV, meteorización o condiciones atmosféricas
• Daños por contacto con combustibles, disolventes, ácidos, álcalis o productos químicos
• Daños por negligencia, uso indebido, abuso, accidente o desgaste normal
• Problemas de gelcoat o pintura (ampollas, craquelado, decoloración, pérdida de color)
• Daños por impacto, tensión, soporte inadecuado o transporte en remolque
• Daños por inflado/desinflado inadecuado o uso de dispositivos de inflado no aprobados
• Equipo, componentes o sistemas de terceros (cubiertos por sus respectivos fabricantes)

Obligación y reparación del fabricante

La única y exclusiva obligación de Afarer es la reparación o sustitución, a elección de Afarer, de cualquier componente que se determine defectuoso en materiales o mano de obra y esté cubierto por esta garantía. Las reparaciones o sustituciones las realiza Afarer o su centro de servicio autorizado designado. Los componentes reparados o sustituidos están garantizados únicamente por la parte no transcurrida del periodo de garantía original.

Condiciones de la garantía

• Registro: el producto debe registrarse correctamente según lo exigen los términos de la garantía.
• Mantenimiento: el producto debe mantenerse de acuerdo con las directrices publicadas por Afarer, incluida la inspección periódica y el mantenimiento de las presiones de inflado adecuadas.
• Colaboración: el comprador debe cooperar plena y puntualmente con Afarer en todos los asuntos relativos a las reclamaciones de garantía.
• Comprador original: esta garantía se extiende exclusivamente al comprador final original y no es transferible.

Uso comercial

Si el producto se utiliza con fines comerciales, gubernamentales, sin ánimo de lucro, de chárter, de alquiler, docentes o para cualquier propósito distinto del uso recreativo privado, el periodo de garantía de todos los componentes se reduce a un (1) año desde la fecha original de compra minorista. El uso en competiciones, de velocidad o de resistencia anula inmediata e irrevocablemente la garantía por completo.

Cómo realizar una reclamación de garantía

Contacta con Afarer o con tu distribuidor autorizado con el comprobante de compra y una descripción detallada del problema. Afarer revisará la reclamación y te indicará los pasos para la inspección y el servicio.

Para consultas sobre el servicio de garantía, contacta con nosotros a través de nuestra página de contacto con tu número de pedido y los datos del producto.

Artículos de terceros

El equipo, los componentes o los sistemas fabricados por terceros (aunque los instale Afarer) están cubiertos exclusivamente por la garantía que ofrezca su respectivo fabricante. Afarer renuncia expresamente a cualquier responsabilidad de garantía sobre dichos artículos de terceros.

Esta declaración de garantía es un resumen de la Garantía Limitada completa del fabricante afarer. El documento legal íntegro de la garantía rige todos los términos y condiciones. Las especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso. Afarer es la división de fabricación de Qingdao Vatrad Group.